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FAQs

  • 2022年3月16日
  • 2026年4月9日
  • 0件

返品は可能ですか？

「返品受付フォーム」よりご依頼ください。 当店ではイメージ違い、初期不良による返品を「往復送料店舗負担」にてお受けしております。 ・イメージ違いの場合…商品のお届けから90日以内の「未使用品」に限ります。 ・不具合の場合…ご使用後でも初期欠陥の可能性がある場合や、そのほか事前にご相談がある場合につきましては、下記よりご連絡をお願い申し上げます。 https://www.hayni.jp/f/con […]

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  • 2022年3月16日
  • 2023年2月8日
  • 0件

問い合わせの返信が来ません。

この度はご不安なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。 当店からの返信が確認できない場合は、お手数ではございますが、今一度下記よりご連絡をお願い申し上げます。 https://www.hayni.jp/f/contact ＊ご返信は原則営業時間内となります。 【営業時間】平日10:00－15:00（金曜は14:00まで） ◎当店からの返信を受け取れるようにするには・・・ 迷惑メール設定で […]

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  • 2022年3月16日
  • 2023年4月6日
  • 0件

実店舗はありますか？

残念ながら、実店舗は現在設けておりません。 ご希望に沿えず恐縮です。 ＨＡＹＮＩ では実物を手に取っていただけない状況を踏まえ、ご不安を少しでも取り除けるよう、サイト上の掲載情報の拡充に日々努めております。 ページに関するご意見やご感想などがございましたら、 ぜひお声をお寄せいただければ幸いです。 https://www.hayni.jp/f/contact

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  • 2022年3月16日
  • 2023年2月8日
  • 0件

クーポンの使用方法は？

対象のお客様の「ご注文手続き画面」にクーポンが表示されます。 ご注文前にご利用希望のクーポンが選択されているかご確認ください。

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